Brand Renewal

ブランドリニューアルのお知らせ

yeye → Ohua

いつも yeye をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ブランドをさらに進化させるため、ブランド名を「yeye」から「Ohua(オーファ)」へリニューアルすることとなりました。

変わること

  • ブランド名およびロゴ
  • 公式サイト URL(ohuaofficial.com)
  • 商品パッケージ(順次切り替え)

変わらないこと

  • サロン級の品質
  • お手頃な価格
  • お客様一人ひとりに寄り添うサポート
  • TikTok ショップ(@yeyejp)での販売は継続

既存のお客様へ

これまでにご購入いただいた商品のサポート、返品・交換は引き続き対応いたします。TikTok ショップでの注文履歴・ポイントもそのまま引き継がれます。

ご不明な点がございましたら、LINE 公式アカウントまたはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

これからも Ohua をよろしくお願いいたします。

Ohua 運営チーム

よくある質問

ブランド変更に関するQ&A

旧ブランド(yeye)で注文した商品のサポートは続きますか?

はい、引き続き対応いたします。yeyeブランド時代のご注文・返品・交換・不良品対応はすべてOhuaが承ります。ご注文番号をお手元にご用意の上、LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

TikTokショップ(@yeyejp)での購入・ポイントはどうなりますか?

TikTokショップ(@yeyejp)での販売は引き続き継続しています。過去の注文履歴・貯まったポイントはTikTok側でそのまま有効です。公式サイトとTikTokショップのポイントはLINE連携でまとめて管理できます。

積みあがったポイントは引き継がれますか?

はい。Ohua会員ページ(member.ohuaofficial.com)にLINEアカウントでログインすると、TikTokショップ・公式サイト両方のポイントを一元管理できます。ポイントの失効はありませんので、ご安心ください。

商品パッケージは変わりますか?

現在在庫の商品はyeyeパッケージのままお届けする場合があります。新デザインのOhuaパッケージへの切り替えは2026年内を目処に順次進めています。品質・内容物に変更はありません。

公式SNSアカウントは変わりますか?

Instagram(@yeyejpofficial)・TikTok(@yeyejp)は引き続き同アカウントで運用します。Ohua公式LINEアカウントは新規に開設しています。フォロー済みの方はそのままご利用いただけます。

偽サイト・なりすましアカウントが心配です

Ohuaの公式チャンネルは以下のみです。公式サイト:ohuaofficial.com / TikTokショップ:@yeyejp / LINE公式:lin.ee/xXXClyo / Instagram:@yeyejpofficial。上記以外からの購入・DM勧誘にはご注意ください。